Új jelszó kérése
Kategóriák
  • Akciós termékek
  • Kézilabda Fan [14]
    •  
  • Kézilabda cipő [1663]
    •  
  • Kézilabda [298]
    •  
  • Mez [3234]
    •  
  • Rövidnadrág [2600]
    •  
  • Szabadidő ruházat [8399]
    •  
  • Csapatfelszerelés [7299]
    •  
  • Póló [4542]
    •  
  • Galléros póló [1392]
    •  
  • Nadrág [1921]
    •  
  • Kabát és dzseki [1195]
    •  
  • Aláöltözet [1630]
    •  
  • Táska és hátizsák [1241]
    •  
  • Kapus felszerelés [143]
    •  
  • Védőfelszerelés [853]
    •  
  • Játékvezető [142]
    •  
  • Fehérnemű [334]
    •  
  • Fürdőruha [115]
    •  
  • Kiegészítő [1498]
    •  
  • Zokni [553]
    •  
  • Sapka [499]
    •  
  • Papucs [62]
    •  
  • Rekreációs termék [223]
    •  
  • Edzést segítő eszköz [425]
    •  
  • Futás [1309]
    •  
  • Labdarúgás [2302]
    •  
  • Futsal [1405]
    •  
  • Kosárlabda [1275]
    •  
  • Röplabda [399]
    •  
  • Asztalitenisz [395]
    •  
  • Darts [8]
    •  
  • Szabadidő cipő [289]
    •  
  • Mérettáblázat [8]
  • Összes termék [8843]
Szállítás

Termékajánló

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a [kezilabda7.hu] weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató

Név: Strafam Kft

Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Vajda J. u. 3/a.

Levelezési cím: ua.

Üzlethelyiség címe: nincs

Képviselő neve: Sztraka Péter

Cégjegyzékszám: 13 09 200559

Bejegyző Bíróság neve: Pest megyei Cégbíróság

Adószám: 26777384-2-13

Közösségi adószám: HU26777384

Számlavezető pénzintézet: OTP

Számlaszám: 11742252-25544284

IBAN számlaszám: 

E-mail cím: info@kezilabda7.hu

Telefonszám: 30/560 42 56

Adatvédelmi nyilv. szám: NAIH-84110/2015.

3. A honlapon folytatott tevékenység

A www.kezilabda7.hu webshop a kézilabdázás és a mozgás szerelmeseinek kínálja termékeit, melyek a következők:

- kézilabda cipők

- kézilabda ruházat versenyekre

- kézilabda ruházat edzésekre

- kézilabda kiegészítő termékek

- kézilabda védő felszerelések

- szabadidő ruházat és cipők

- szurkolói emléktárgyak

- szolgáltatások  

     - feliratozás

     - ruhára minta nyomtatás

     - kézilabdás ajándéktárgyak készítése és értékesítése

A webáruházban megjelenített termékek kizárólag on-line rendelhetőek meg.

A webshop kategóriáit megtekintheti: www.kezilabda7.hu weboldalon.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, magyar Forintban értendőek, tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, viszont nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

     

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

Az Internet műszaki jellemzőit tekintve nem garantálható az Interneten keresztül rendelkezésre bocsátott információk hitelessége, helyessége és teljessége. Nem vállalunk garanciát a jelen honlapnak, valamint annak tartalmának elérhetőségére és működésére vonatkozólag.
A jelen honlap adatainak és információinak felhasználásából vagy nem elérhetőségéből eredő közvetlen, közvetett vagy egyéb károk tekintetében, függetlenül azok okától, a felelősséget kizárjuk, amennyiben az jogilag megengedhető.

A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
A Bausztra Kft. nem felelős az esetleges károkért a Vásárló számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért. 

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
Kérjük, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.!
A jelen honlap tartalmát szerzői jog védi. Az itt szereplő információk csak személyes felhasználásra szolgálnak.
Minden ezen túlmenő felhasználás, különös tekintettel az adatbázisokba történő rögzítésre, sokszorosításra és a reklámcélú felhasználás bármely formájára, valamint harmadik félnek történő továbbításra - részben vagy átdolgozott formában is - a www.kezilabda7.hu Webáruház beleegyezése nélkül tilos.

A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.

4.2. Szerzői jogok

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

Az Internetes oldalunkon található esetleges téves rendelési szám és ármegjelölésért felelősséget nem vállalunk.
Az oldalainkon található képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

 

4.3. Egyéb

A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget. 

Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért.

 Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

 A Weboldal olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhat, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

 A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

 A weboldalunkon található esetleges téves rendelési szám és ármegjelölésért felelősséget nem vállalunk.

Az oldalainkon található képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

 

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Továbbá lehetőség van belépésre, regisztrációra.

 

A regisztráció esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím.  Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon. Termék kosárba helyezése csak bejelentkezés után lehetséges. A fizetési módok megtekinthetők a rendelési rendszerben. Kupon elfogadás csak a saját kupon nál lehetséges.

 Amennyiben a megrendelt termék mégsem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről a lehető leghamarabb tájékoztatást küld a felhasználónak. Ha a vásárló már kifizette a rendelkezésre mégsem álló terméket, a Szolgáltató a tájékoztatást követő 14 munkanapon belül maradéktalanul visszautalja az előre kifizetett ellenértéket. A rendelkezésre nem álló termék ellenértékének visszautalásáért a Vásárlót nem terheli semmilyen többletköltség.

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-14 óráig.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Általános teljesítési határidő: a visszaigazolástól számított 3-8 munkanapon belül, ám ez változhat a beszerzési lehetőségek függvényében, amiről a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatjuk a vásárlót.

Előfordulhat, hogy egyes termékek/méretek éppen készlethiányosak. Erről rendelésed leadását követő max. 48 órán belül e-mailen értesítünk. Jelezzük, hogy hány munkanapon belül tudjuk a terméke/ke/t szállítani. Az erre küldött jóváhagyásoddal történik megrendelésed véglegesítése.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Visszaigazolás után a rendelés fizetendő összege nem változik.

A legnagyobb gondosság mellett is előfordulhat, hogy a kezilabda7.hu áruházban pl. téves elírás, vagy

számítógépes technikai hiba miatt a piaci ártól jelentősen eltérő téves ár. Ilyen eset megtörténtekor a megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek, s az ebből adódó károkért a kezilabda7.hu nem vállal felelősséget.

Tévesen leadott megrendelése, hibás regisztrációja törlését vagy módosítását az ügyfélszolgálattól is kérheti                         ( szallitas@kezilabda7.hu).

A törzsvásárlói kedvezmény az akciós termékekből nem adható, így a rendelésnél csak a teljes árú termékekből vonható le!

A kedvezmények nem összevonhatók, tehát a hírlevél kedvezmény és a törzsvásárlói kedvezmény, az akciós termékek kedvezménye nem adódik össze. Az akciós termékek kivételével a nagyobb kedvezményt adjuk kedves várálóinknak.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre.

Előfordulhat, hogy egyes termékek/méretek éppen készlethiányosak. Erről rendelésed leadását követő max. 48 órán belül e-mailen értesítünk. Jelezzük, hogy hány munkanapon belül tudjuk a terméke/ke/t szállítani. Az erre küldött jóváhagyásoddal történik megrendelésed véglegesítése.

5.4. A szerződés iktatása

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

5.5. Számla

A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki. Azt a küldött csomagban helyezi el, a termék/ek átvételekor azonnal elérhető.

Ha Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, akkor nem kell azokat külön megrendelnie, lehetőség van a külön számlázásra.

5.6. Fizetés

               Utánvét

               Készpénzzel a helyszínen

               Előre utalás        

5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

 

Az átvételi lehetőségek, szállítási módok, amelyet a honlap biztosít az alábbiak:

        5.7.0. Pick Pack Ponton való kézbesítés

A küldeményt a megfelelő tartalmú összeállítása és azok szállításra való csomagolása után az egyik Pick Pack Ponton adjuk fel.
A küldemények mérete és súlya
A küldeményeket 4 kategóriába soroljuk súly illetve méret szerint.
A kategóriák súly és mérethatárai:
1. kategória: 0 - 3 kg-ig, illetve 20 cm x 30 cm x 10 cm méretig;
2. kategória: 3 - 10 kg-ig, illetve 30 cm x 30 cm x 30 cm méretig;
3. kategória: 10 - 15 kg-ig, illetve 50 cm x 50 cm x 50 cm méretig;
4. kategória: 15- 20 kg-ig, illetve 60 cm x 60 cm x 60 cm méretig.
A küldemény nem lehet sérült vagy nyitott csomagolású küldemén.

ASzállítási költség: az alap csomagdíj 3 kg súlyig (csomagolással együtt) bruttó 1.350.- Ft /csomag. A 3 kg súly feletti csomagok díjtáblázata a főoldalon található menüsor Kézi7Info menüpont alatt található. A kosárban a rendelésekor az alapdíjat tüntetjük fel, de a rendelés visszaigazolásakor a valós szállítási költséget tüntetjük fel.

A küldemények átadása/ átvétele Pick Pack Ponton
A hálózatunkat alkotó Pick Pack Pontokon biztosítjuk a küldemények átvételének lehetőségét. A
vásárlók e-mailben kapnak tájékoztatást a csomag Pick Pack Pontra történő megérkezésétől.
Az átadás / átvétel zárt, elektronikus rendszerben történik.
Szállítási határidők
Budapesti Pick Pack Pont esetében a küldemények központi raktárunkban történő mennyiségi és minőségi átvételét követő második munkanapon, vidéki árushely esetében a küldemények központi raktárunkban történő mennyiségi és minőségi átvételét követő második-harmadik munkanapon érkezik ki.

www.pickpackpont.hu
Küldemény átadása a Vásárlónak
Küldemény átadása annak a személynek történik, aki a küldemény kiszállításától számított 5 munkanapon belül megjelenik és magát a küldemény átvételére jogosultként igazolja. A Vásárló, vagy képviselője a küldemény átvételét aláírásával igazolja az átadás-átvételi elismervényen.
Utánvét kezelése
Utánvételes küldemények kezelését is vállaljuk- készpénzes, illetve kártyás fizetéssel egyaránt -, az utánvét összegét Partner webshop a rendszerben a csomag feladásakor rögzíti.

Vevői visszáru kezelését is vállalja PickPackPont. Ezt minden esetben meg kell előzze a Vásárló és a Partner közötti egyeztetés.
A Vásárló által visszahozott küldeményeket az átvétel helyének megfelelő Pick Pack Ponton a hatályos jogszabályoknak megfelelően a küldemény Vásárló általi átvételét követő tizennégy (14) napon belül a Vásárlótól visszaveszi, és a Partnerünk részére a feladás helyére visszaszállítja.
A Normál és a Vevői visszáru kezelést is külön szállítási díj ellenében tudjuk végezni, a webshop információiban lefektetett elveknek megfelelően.

Csomagok értékhatára legfeljebb 150.000 Ft + ÁFA/ csomag lehet, ez a biztosítási érték a csomagokra.
A csomagok lejárati idejét a Vásárló kérésére meg tudjuk hosszabbítani.

5.7.1. GLS Futárszolgálat

  • GLS Business-Parcel (0-40 kg) csomag esetén gyors és hatékony csomagszállítás háztól házig. Magyarországon, minden városban és településen a csomagokat, a felvételt követő munkanapon, munkaidőben (8-17 óra között) kézbesítjük.
  • Háztól házig szállítás minden címre
  • Ingyenes másodszori kézbesítési kísérlet.
  • Minden csomagra automatikus értékbiztosítás 50 000 Ft-ig, csomagonként
  • Track & Trace® technológia, internetes csomagkövetés, átvételi elismervény letölthető a honlapról
  • Call center címzettek részére 07:00 – 20:00 óráig

 Szállítási költség: az alap csomagdíj 5 kg súlyig (csomagolással együtt) bruttó 1.750.- Ft /csomag. Az 5 kg súly feletti csomagok díjtáblázata a főoldalon található menüsor Kézi7Info menüpont alatt található. A kosárban a rendelésekor az alapdíjat tüntetjük fel, de a rendelés visszaigazolásakor a valós szállítási költséget tüntetjük fel.

A címzett tájékoztatást kap a csomag kézbesítésének reggelén. A szöveges üzenet tartalmazza a csomag azonosítószámát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás időintervallumban (pl.: 8 – 11 óra között) és a címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat telefonszámát, ahol a címzett egyezethet a kiszállítással kapcsolatban.

Rugalmas kézbesítés Három kézbesítési kísérlet! Már az első kézbesítési kísérlet depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kérhető 17 - 20 óra között. A csomag feladásakor e-mailben értesítjük a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt a legközelebbi GLS depóban, egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban, illetve visszautasíthatja a csomag átvételét. A szolgáltatás csomagonként is megrendelhető!

5.7.4. Személyes átvétel a szolgáltató székhely városában előzetes egyeztetés alapján!

6. Elállási jog

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).

A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztót a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát. (

Előfordulhat, hogy egyes termékek/méretek éppen készlethiányosak. Erről rendelésed leadását követő max. 48 órán belül e-mailen értesítünk. Jelezzük, hogy hány munkanapon belül tudjuk a terméke/ke/t szállítani. Az erre küldött jóváhagyásoddal történik megrendelésed véglegesítése.)

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.

Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.

Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.

Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.

Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.

Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.

Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.

Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.

Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.

A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

 

Elállási nyilatkozat minta:Elállási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

           

Címzett: Strafam Kft. Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Vajda J. u. 3/a.

Levelezési cím: ua.                            

E-mail: iroda@kezilabda7.com.

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:[1]

A termék neve, adatai:

 

 

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:[2]

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó bankszámla száma ahová kérik a termék árának visszautalását:

 

 

A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

  

Kelt:

 

[1]          Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék megjelölése

[2]          A megfelelő jelölendő

7. Szavatosság

7.1. Kellékszavatosság

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztónak minősülő Felhasználó az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Felhasználó érvényesíteni már nem tudja.

Nem a Fogyasztóval kötött szerződés esetén a Felhasználó az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit (Előfordulhat, hogy egyes termékek/méretek éppen készlethiányosak. Erről rendelésed leadását követő max. 48 órán belül e-mailen értesítünk. Jelezzük, hogy hány munkanapon belül tudjuk a terméke/ke/t szállítani. Az erre küldött jóváhagyásoddal történik megrendelésed véglegesítése).

.

A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Felhasználó nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról a Felhasználó egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő (2) hónapon belül közölni.

A Felhasználó közvetlenül a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a hiba jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. A Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Felhasználó részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján a Szolgáltató nem köteles a Felhasználó kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka, a termék nem rendeltetésszerű használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul, vagyis vita esetén a Felhasználónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

7.2. Termékszavatosság

Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben a Fogyasztónak minősülő a Felhasználó – választása szerint – az 7.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét a Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.

7.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.

A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az 7.1. és a 7.2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

7.4. Szavatossági, jótállási igények érvényesítése

A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:

Név: Strafam Kft

Levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Vajda J. u. 3/a.

Telefonszám: 30/560 42 56

E-mail cím: szallitas@kezilabda7.hu

 

Kivonat 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól törvényből:

 

  1. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát

  1. a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
  2. aa) a terméknek,
  3. ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
  4. ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
  5. ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;

  1. b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától

számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

 

  1. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
  2. a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  3. b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  4. c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
  5. d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  6. e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  7. f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  8. g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  9. h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
  10. i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  11. j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
  12. k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
  13. l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
  14. m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

(2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. § szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed.

 

8. Jogérvényesítési lehetőségek

8.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Strafam Kft

Levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Vajda J. u. 3/a.

Telefonszám: 30/560 42 56

E-mail cím: szallitas@kezilabda7.hu

A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.

A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.

A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

8.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségeit fel kell tüntetni),
  • Bírósági eljárás kezdeményezése
9. Egyéb

9.1. ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

9.2. Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

9.3. Adatvédelmi szabályzat

A www.kezilabda7.hu online Webáruház a regisztráció során a Vásárló által megadott adatokat a hatályos jogszabályokat és adatvédelmi irányelveket figyelembe véve kezeli és biztonsággal tárolja. Szolgáltató ezen adatokat kizárólag a Felhasználó által kiválasztott szállító cég  számára, a megrendelt termék/ek Felhasználóhoz való eljuttattatása céljából továbbítjuk, semmi esetre sem nem használja fel kéretlen reklám célokra. A Vásárló bejelentkezése után bármikor E-mailben kérheti személyes adatainak törlését adatbázisunkból, illetve felhasználói felületén is módosíthatja azokat. Kérjük kezelje megfelelő biztonsággal regisztrációs adatait a visszaélések és kellemetlenségek elkerülése érdekében - ennek estleges elmulasztásából származó minden felelőség a Vásárlót terheli.
A Szolgáltató adatvédelmi nyilvántartási azonosítója: NAIH-86110/2015.

A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTAMA

A Bausztra Kft. tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük közönségünket.

Felhívjuk a Bausztra Kft. részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

  VÁSÁRLÓI ADATOK

Az adatkezelés célja: a kezilabda7.hu  webáruházban történő vásárlás, megrendelés, számla kiállítása, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése.

A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont, név, cím, telefonszám, e-mail cím, a vásárolt/megrendelt/félretett termékek megnevezése, mennyisége, vételára.

Az adatkezelés időtartama: a termékek félre tétele, megrendelése esetén a vásárló neve, telefonszáma az értesítéséig, a termék megvásárlásáig, a további adatok tekintetében pedig a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év.

 

ADATTOVÁBBÍTÁS 

Az érintett az on-line vagy papír alapú regisztráláskor elfogadja, hogy személyes adatait az Adatkezelő továbbíthatja a kapcsolt vállalkozásoknak, melyek a kiszállítást végzik a Megrendelő kifejezett kérésére illetve kiválasztása alapján.

A Bausztra Kft. számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a tárhelyet biztosító unas.hu szerverén találhatók meg.

Az unas.hu a Bausztra  Kft. részére a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  1. a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
  2. b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
  3. c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
  4. d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

 

A Szolgáltató az adatkezelés során megőrzi

  1. a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
  2. b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
  3. c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

 

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést.

DEFINÍCIÓK

2.1.    érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;

2.2.    személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;

2.3.    hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;

2.4.    tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;

2.5.    adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;

2.6.    adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;

2.7.    adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;

2.8.    nyilvánosságra hozatal: az adatot bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;

2.9.    adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;

2.10.    adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;

2.11.    adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;

2.12.    adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

2.13.    adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;

2.14.    adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – az adatok feldolgozását végzi;

2.15.    harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;

2.16.    harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EU-állam.

 

Az információs oldalakon nem szabályozott kérdésekre vonatkozóan:

Az üzemeltető szabadon módosíthatja a vásárlási és a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás szövege online megtalálható a weblapon.

Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályokat, másodlagos vagy ártó szándékot tanusít, akkor az üzemeltető szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vásárló regisztrációját, vásárlását és a site további látogatásától eltilthatja.

A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

A felhasználó a hírlevelek küldéséhez való önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.

A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.

Megrendelésével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Szolgáltatóhoz az iroda@kezilabda7.hu címen, illetve a weboldal telefonszámán (munkanapokon 10:00-15:00 között).

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

Hatályba lépés

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: az első termék feltöltésének pillanata

Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

A Bausztra Kft (továbbiakban: Üzemeltető ) kiemelten kezeli az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseket, és szeretné tájékoztatni Önt arról, hogyan történik az információk gyűjtése, felhasználása és közzététele.

A www.kezilabda7.hu online Webáruház a regisztráció során a Vásárló által megadott adatokat a hatályos jogszabályokat és adatvédelmi irányelveket figyelembe véve kezeli és biztonsággal tárolja.

Ezen adatokat harmadik fél számára engedélye nélkül nem adja ki és nem használja fel kéretlen reklám célokra. Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti lehetőségek letiltása esetén sem fogjuk tudni törölni az Ön Személyes adatait azon harmadik felek adatbázisaiból, akikkel korábban az Ön Személyes adatait már megosztottuk (azaz, akiknek Ön már rendelkezésére bocsátotta a Személyes adatait még mielőtt a fenti lehetőség letiltását kérte). Felhívjuk figyelmet arra is, hogy a Szolgáltató a marketing célú üzenetek letiltása esetén is küldhet Önnek fontos adminisztratív információkat tartalmazó üzeneteket, és ezek küldését Ön nem tilthatja le.

A Vásárló bejelentkezése után bármikor E-mailben kérheti személyes adatainak törlését adatbázisunkból, illetve felhasználói felületén is módosíthatja azokat. Kérjük kezelje megfelelő biztonsággal regisztrációs adatait a visszaélések és kellemetlenségek elkerülése érdekében - ennek estleges elmulasztásából származó minden felelőség a Vásárlót terheli.

 

A Szolgáltató adatvédelmi nyilvántartási azonosítója: NAIH-86110/2015

 

A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTAMA

A Bausztra Kft. tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük közönségünket.

Felhívjuk a Bausztra Kft. részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

 

  VÁSÁRLÓI ADATOK

A Szolgáltató  által gyűjtött személyes adatok olyan információk, amelyek alapján az Ön személyazonossága megállapítható: Név; Levelezési cím (a számlázási és szállítási cím is);

Telefonszám vagy fax szám; E-mail cím; Adóazonosító jel, adószám; Vásárlási előzmények.

A Szolgáltató abban az esetben is gyűjt információkat, ha Ön igénybe veszi az általunk kínált különböző lehetőségeket: Terméket vagy szolgáltatást rendel , regisztrál, igénylést ad be bármilyen indokkal. Versenyen, promócióban, sorsolásos játékon, felmérésben vagy más promócióban vesz részt. Blogon vagy fórumon vesz részt.

Tehát az adatkezelés célja: a kezilabda7.hu  webáruházban történő vásárlás, megrendelés, számla kiállítása, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás, blogolás, .

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése.

A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont, név, cím, telefonszám, e-mail cím, a vásárolt/megrendelt/félretett termékek megnevezése, mennyisége, vételára.

A Weboldallal vagy az Alkalmazással, a Szolgáltató feltételeinek és irányelveinek változásával kapcsolatos információk és/vagy egyéb adminisztratív információk küldése.

Az Ön vásárlásának teljesítése, például a fizetések feldolgozása, a megrendelt termék kiszállítása, a vásárlással kapcsolatos kommunikáció küldése és a vonatkozó ügyfélszolgálati szolgáltatás biztosítása az Ön számára.

Az Önt esetlegesen érdeklő marketing kommunikációk küldése.

A Weboldal egyedi kialakítása az Ön számára, személyre szabott termékek és ajánlatok kínálásával.

Lehetőség sorsolásos játékokon, versenyeken és hasonló promóciókban valló részvételre, valamint ezen tevékenységek adminisztrálására. Egyes ilyen tevékenységekre külön szabályok is vonatkoznak, amelyek plusz információkat tartalmazhatnak arról, hogyan használjuk fel és adjuk ki az Ön Személyes adatait, ezért javasoljuk, hogy ezeket a szabályokat figyelmesen olvassa végig.

Az adatok felhasználhatók a Szolgáltató üzleti céljaira, például adatelemzés, auditok, új termékek felkutatása és fejlesztése, a  weboldal fejlesztése, a szolgáltatásaink javítása.

 

Az adatkezelés időtartama

Személyes adatait a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, illetve hosszabb ideig, ha a törvény úgy rendelkezik vagy arra lehetőséget ad. A termékek félre tétele, megrendelése esetén a vásárló neve, telefonszáma az értesítéséig, a termék megvásárlásáig, a további adatok tekintetében pedig a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év.

 

ADATTOVÁBBÍTÁS

Az érintett az on-line vagy papír alapú regisztráláskor elfogadja, hogy személyes adatait az Adatkezelő továbbíthatja a kapcsolt vállalkozásoknak, melyek a kiszállítást végzik a Megrendelő kifejezett kérésére illetve kiválasztása alapján.

A Bausztra Kft. számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a tárhelyet biztosító unas.hu szerverén találhatók meg.

Az unas.hu a Bausztra  Kft. részére a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  1. a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
  2. b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
  3. c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
  4. d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

A Szolgáltató az adatkezelés során megőrzi

  1. a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
  2. b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
  3. c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést.

Hogyan adhatók ki a Személyes adatok?

Személyes adatai a következő feltételekkel adhatók ki:

Adatai átadhatók a Szolgáltatóval együttműködő harmadik fél szolgáltatók számára (pl. weboldal biztosítás, adatelemzés, kifizetések feldolgozása, rendelések teljesítése, termékforgalmazás, infrastruktúra biztosítása, IT szolgáltatások, ügyfélszolgálat, e-mailes szolgáltatások, hitelkártya feldolgozás, auditálási szolgáltatások és más hasonló szolgáltatások, amelyek elősegítik a Szolgáltató szolgáltatásainak teljesítését.

Adatai kiadhatók a sorsolásos játékok, versenyek és hasonló promóciók szponzorainak.

Ön kiadja adatait a Weboldal vagy Alkalmazás szolgáltatásainak igénybevételekor, ahol lehetőség van arra, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatást másik igénybevevőjével (például blog, üzenőfal, üzenetküldési funkció, chat funkció, profil vagy egyéb közösségi médium). Amikor ezeket a funkciókat használja tisztában kell lennie azzal, hogy az Ön által elküldött adatok, így a neve, tartózkodási helye és e-mail címe mindenki számára hozzáférhetővé válhat. Cégünk nem vállal felelősséget az Ön által ezen szolgáltatások keretén belül elküldött információkért és javasoljuk, hogy ilyen funkciókon keresztül semmiképpen ne adjon meg kényes Személyes adatokat (például egészségügyi vagy hitelkártyával kapcsolatos információkat). Ha ezeket a funkciókat használja Személyes adatai ott maradhatnak a Weboldalon vagy az Alkalmazásban akkor is, amikor Ön már nem használja a Weboldalt vagy az Alkalmazást.

 

NEM SZEMÉLYES ADATOK

A Szolgáltató által gyűjtött Nem személyes adatok

“Nem személyes adat” minden olyan információ, amely az Ön személyének azonosítására nem alkalmas, például: Böngésző információk; Sütik (cookies), pixel tag-ek és más technológiák segítségével gyűjtött információk; Az Ön által megadott demográfiai és egyéb információk;

Összegzett információk.

 Hogyan gyűjtjük a Nem személyes adatokat?

A Szolgáltató és harmadik fél szolgáltatója többféle módon gyűjthet Nem személyes információkat

az Ön böngészőjén keresztül. A legtöbb böngésző gyűjt bizonyos információkat. Ilyenek lehetnek például a felkeresett weboldal cím, a számítógép típusa (Windows vagy Macintosh), a képernyő felbontása, az operációs rendszer verziószáma és az Internetes böngésző típusa és verziószáma.

Sütik (cookies) használata. A sütik teszik lehetővé, hogy egy adott webszerver adatokat továbbítson egy számítógépre nyilvántartási és egyéb céllal. A sütiket és más technológiákat többek között a következő céllal használjuk: személyre szabott tájékoztatás, a Weboldalhoz való hozzáférés és használat elősegítése és egyéni marketing biztosítása. Ha nem szeretné megengedni a sütik segítségével történő információszerzést, a legtöbb böngészőben egyszerű módon letiltható a sütik használata. A sütik letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói nem fognak megfelelően működni.

Az Öntől kapott információk: Ön önkéntesen megadhat olyan információkat, mint például a tartózkodási helye vagy az Ön által leginkább kedvelt kommunikációs mód. Amennyiben ez nem kapcsolódik Személyes adatokhoz, az ilyen információk alapján az Ön vagy a Weboldal vagy Alkalmazás más felhasználói nem azonosíthatók.

Információk összegzése: Az Összegzett személyes adatok alapján Ön vagy a Weboldal vagy Alkalmazás más felhasználói nem azonosíthatók (például felhasználhatjuk a Személyes adatokat arra, hogy kiszámítsuk az egy bizonyos telefonos területi kóddal rendelkező felhasználók százalékos arányát).

Hogyan használjuk fel és adjuk ki a Nem személyes adatokat?

Tekintettel arra, hogy a Nem személyes adatok alapján az Ön személye nem azonosítható, a Nem személyes adatokat bármilyen célra felhasználhatjuk. Egyes esetekben a Nem személyes adatokat Személyes adatokkal kombinálhatjuk (például a nevét a földrajzi tartózkodási helyével kombinálhatjuk).

Ha a Nem személyes adatokat Személyes adatokkal kombináljuk, pl. a regisztráció alkalmával megadott adatait Nem személyes adatokkal kombináljuk célzott, személyre szabott marketing esetén, akkor a kombinált információkat a Szolgáltató a Személyes adatokra vonatkozó szabályoknak megfelelően fogja kezelni.

 

IP CÍMEK

Az Ön „IP címe” egy szám, amelyet az Internet Service Provider (ISP) (internetszolgáltató) automatikusan rendel hozzá ahhoz a számítógéphez, amelyet Ön használ.

Hogyan gyűjtjük az IP címet?

Az IP cím azonosítása és bejegyzése a Szolgáltatói szerver naplófájljaiba automatikusan megtörténik, amikor egy felhasználó ellátogat a weboldalra; ezzel együtt a naplófájlba bekerül(nek) a látogatás időpontja és a meglátogatott oldal(ak). Az IP cím naplózása standard eljárás az Interneten és számos weboldal végez ilyet automatikusan.

Hogyan használja fel és adja át a Szolgáltató az IP címeket?

Az IP címeket különböző célokra használjhatjuk fel, például a Weboldal látogatottságának számítására, szerver problémák diagnosztizálására, a Weboldal adminisztrációjára és az Ön országának megfelelő személyre szabott tartalom biztosítására. Ezen kívül az IP címek felhasználhatók és kiadhatók mindazon célokra, amelyeket a Személyes adatok esetén felsoroltunk. Felhívjuk figyelmét, hogy az IP címeket, a szerver naplófájljait és az ezekkel kapcsolatos információkat Nem személyes adatként kezeljük, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok erről másként rendelkeznek.

 

HARMADIK FÉL WEBOLDALAK

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a harmadik fél által biztosított adatvédelemre, információkra vagy egyéb gyakorlatokra, és ezért felelősséget nem vállalunk; beleértve az olyan harmadik felet is, amely olyan weboldalt tart fenn, amelyen megtalálható a Weboldal vagy Alkalmazás linkje. A Weboldal vagy az Alkalmazás belinkelése nem jelenti azt, hogy a linket tartalmazó oldalt a Szolgáltató bármilyen módon engedélyezte.

HARMADIK FÉL HIRDETŐK

A Szolgáltató szerződtethet külsős hirdető vállalatokat is, akik a weboldalán található hirdetéseket biztosítják. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a vállalatok a Weboldalon tett látogatásával kapcsolatos információkat felhasználhatják arra, hogy az Önt esetlegesen érdeklő árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos hirdetéseket biztosítsanak Önnek. A Weboldalon található hirdetések biztosítása során ezek a vállalatok egyedi sütiket helyezhetnek el, vagy átrendezhetik a sütiket az Ön böngészőjében.

BIZTONSÁG

A Szolgáltató megfelelő szervezeti, műszaki és adminisztratív intézkedésekkel védi a fennhatósága alá tartozó Személyes adatokat. Sajnos az Interneten vagy adattároló rendszeren keresztül történő adatátvitel esetében sosem garantálható 100%-os biztonság. Ha valamilyen okból úgy gondolja, hogy a Szolgáltatóval való kapcsolattartás nem biztonságos (például, ha úgy érzi, hogy a Szolgáltatónál vezetett bármelyik számláját, profilját feltörték), kérjük, azonnal értesítse a Szolgáltatót a problémáról az elérhetőségeink részben megadott elérhetőségeken.

 

GYERMEKEK

Fontosnak tartjuk a gyermekek adatainak védelmét és arra kérjük a szülőket és gondviselőket, hogy aktívan vegyenek részt gyermekeik online tevékenységeiben. Weboldalunk, illetve Alkalmazásaink nem tizennégy (14) év alatti gyermekek számára készültek és nem célunk a gyermekektől való információgyűjtés termékek vagy szolgáltatások értékesítése érdekében.

 

KÜLFÖLDRE TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS

Személyes adatait minden olyan országban tárolhatjuk és feldolgoztathatjuk, ahol olyan vállalatok vannak, ahol szolgáltatóval ill. adatfeldolgozóval állunk kapcsolatban, és a Weboldal vagy Alkalmazás használatával Ön hozzá járul ahhoz, hogy az adatait a saját országán kívülre is továbbítsuk.

 

KÜLÖNLEGES ADATOK

Arra kérjük, hogy a Weboldalon vagy az Alkalmazásokon keresztül, illetve egyéb módon ne küldjön és ne adjon ki különleges Személyes adatokat a részünkre (pl. faji vagy etnikai hovatartozás, politikai nézetek, vallási hovatartozás, egészségügyi adatok, büntetett előélet vagy szakszervezeti tagság).

 

AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT FRISSÍTÉSEI

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat módosítható. Az Adatvédelmi nyilatkozat módosításai az Adatvédelmi nyilatkozat új verziójának a Weboldalon vagy az Alkalmazásban történő közzétételével lép érvénybe. A Weboldal vagy az Alkalmazás változtatásokat követő használatával Ön elfogadja az Adatvédelmi nyilatkozat felülvizsgált verzióját.

 

DEFINÍCIÓK

2.1.    érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;

2.2.    személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;

2.3.    hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;

2.4.    tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;

2.5.    adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;

2.6.    adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;

2.7.    adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;

2.8.    nyilvánosságra hozatal: az adatot bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;

2.9.    adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;

2.10.    adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;

2.11.    adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;

2.12.    adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

2.13.    adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;

2.14.    adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – az adatok feldolgozását végzi;

2.15.    harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;

2.16.    harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EU-állam

 

ELÉRHETŐSÉGEINK

Bausztra Kft

2310 Szigetszentmiklós, Vajda J. u. 3/a.

tel: 36

e-mail: iroda@kezilabda7.hu

 

Az Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon a hozzánk bizalommal!

Vásárlási folyamat
Megrendelés folyamata
A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a
Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategória rendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós
termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel
az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban
menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt
biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.
A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék
nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a
részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes
jellemzőiről, áráról.
A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a
kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.
A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható.
A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba
tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb
segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a
vásárlási folyamatot. Továbbá lehetőség van belépésre, regisztrációra.

A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail
cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon
felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon
tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új
vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó
felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az
adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre.
Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának
megadásával folytatható.
A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási
módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a
megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a
megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti
rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a
visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a
Szolgáltató felé.
Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont
segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott
adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon. Termék kosárba
helyezése csak bejelentkezés után lehetséges. A fizetési módok megtekinthetők a rendelési rendszerben. Kupon
elfogadás csak a saját kupon nál lehetséges.
5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás
A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48
órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem
köteles átvenni.
A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek)
nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó
rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.
5.3. A szerződés létrejötte
A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek
minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya
alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének
rendelkezéseit.
A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre.
5.4. A szerződés iktatása
A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan
nem hozzáférhető.
5.5. Számla
A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki. Azt a küldött csomagban helyezi el, a termék/ek átvételekor azonnal
elérhető.
Ha Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, akkor nem kell azokat külön megrendelnie, lehetőség van
a külön számlázásra.
5.6. Fizetés

Utánvét
Készpénzzel a helyszínen
Előre utalás

5.7. Kedvezmények
A törzsvásárlói kedvezmény az akciós termékekből nem adható, így a rendelésnél csak a teljes árú termékekből vonható
le!
A kedvezmények nem összevonhatók, tehát a hírlevél kedvezmény és a törzsvásárlói kedvezmény, az akciós termékek
kedvezménye nem adódik össze. Az akciós termékek kivételével a nagyobb kedvezményt adjuk kedves vásárlóinknak.

Webáruház készítés